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2011年服裝市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間與內(nèi)在變化分析
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2011-6-13
- 【搜索關(guān)鍵詞】:服裝研究報(bào)告 投資策略 服裝市場(chǎng)分析 發(fā)展前景 競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研 趨勢(shì)預(yù)測(cè)
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2011-2015年棉油機(jī)專用皮套行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析及投資 本報(bào)告依據(jù)中國(guó)棉油機(jī)專用皮套市場(chǎng)深度調(diào)研資資料和數(shù)據(jù),匯合業(yè)內(nèi)權(quán)威咨詢結(jié)果撰寫而成,重點(diǎn)研究2011-2016年中國(guó)彈力彩條牛仔布行業(yè)投資策略分析 【出版日期】 2011年6月 【報(bào)告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè)2011-2016年中國(guó)彈力色織燈仿平絨行業(yè)投資策略分 【出版日期】 2011年6月 【報(bào)告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè)2011-2016年中國(guó)滌倫繩行業(yè)投資策略分析及前景發(fā) 【出版日期】 2011年6月 【報(bào)告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè)在既有的傳統(tǒng)銷售格局下,新媒體營(yíng)銷渠道的出現(xiàn)、新興消費(fèi)觀念和習(xí)慣的建立與當(dāng)下服裝品牌所掌控資源的角力,讓我們不得不重新審視市場(chǎng)。
中國(guó)服裝品牌力量的構(gòu)建應(yīng)來自于企業(yè)家的全新品牌觀以及對(duì)全新市場(chǎng)模式的判斷、把握和超越。
文化傳遞品牌力量
服裝不僅僅是一個(gè)買賣,它更是一種藝術(shù),一種態(tài)度,一種生活方式。
在今年的服裝論壇平行會(huì)議上,“文化”成為一個(gè)主題議程,中國(guó)服裝人開始思考:我們的轉(zhuǎn)型,我們的推進(jìn)是靠什么?
在論壇上,思考后得到的結(jié)論是:要靠我們新的思維,我們的美學(xué)思想,我們的文化,我們的設(shè)計(jì)。這種思考的過程,說明了中國(guó)服裝品牌發(fā)展到了一個(gè)注重文化、注重內(nèi)涵的階段。
服裝不僅僅是一個(gè)買賣,它更是一種藝術(shù),一種態(tài)度,一種生活方式,它引領(lǐng)著整個(gè)社會(huì)審美的發(fā)展方向。正因?yàn)榉b的這種特性,所以服裝是與藝術(shù)文化很接近的商品。
在談到文化藝術(shù)對(duì)于服裝品牌所起到的啟迪作用時(shí),依文企業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華深有感觸地說:“藝術(shù)家們給我們帶來最有價(jià)值的東西就是,設(shè)計(jì)是為了照顧生命激情,設(shè)計(jì)哲學(xué)和品牌邏輯本身的訴求不在于服裝本身!
如果要找出中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)和國(guó)際先進(jìn)品牌的差距,那么發(fā)現(xiàn)文化底蘊(yùn)是非常重要的一方面。國(guó)際品牌在文化藝術(shù)與服裝產(chǎn)品之間融合的是那么毫無痕跡,這正是緣于他們本身對(duì)文化藝術(shù)的重視。路易威登、香奈兒等著名品牌都在發(fā)展的過程中不斷與尋找藝術(shù)家的合作,因?yàn)樗麄兦宄卣J(rèn)識(shí)到,假如這些品牌沒有文化、沒有藝術(shù),就不可能存在長(zhǎng)久,正是因?yàn)樗麄兊乃囆g(shù)含量,才得以流傳并被消費(fèi)者追捧。與文化和藝術(shù)保持親密關(guān)系,這也是這些品牌內(nèi)涵豐富的重要原因,而這正是中國(guó)品牌需要學(xué)習(xí)的。
中國(guó)的服裝品牌應(yīng)該看到,將來的商業(yè)和藝術(shù),應(yīng)該是無界的,藝術(shù)家創(chuàng)意的才華跟商業(yè)結(jié)合起來,將會(huì)給品牌帶來巨大的能量和財(cái)富。
中國(guó)服裝品牌經(jīng)營(yíng)者們對(duì)于文化、藝術(shù)和服裝的關(guān)系也越來越重視。上海世一有限公司總經(jīng)理陳翔認(rèn)為:“服裝是設(shè)計(jì)的呈現(xiàn),是商業(yè)和藝術(shù)之間的東西。做任何一個(gè)品牌,都應(yīng)該是從品牌的創(chuàng)作者或者設(shè)計(jì)者出發(fā),將特定的審美觀或者品位做到極致,這樣才能做一個(gè)好品牌!
中國(guó)品牌走向世界,要在中國(guó)文化藝術(shù)中尋找突破口。中國(guó)服裝品牌走到今天已經(jīng)到了思考如何走向國(guó)際的道路,而通向這條道路的必經(jīng)之路就是文化。這是無數(shù)國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后向我們傳達(dá)的聲音:文化是塑造國(guó)際品牌的必然要素。而服裝作為實(shí)用藝術(shù)的一支也與藝術(shù)有著千絲萬縷的聯(lián)系,很多服裝品牌在進(jìn)入品牌締造階段后都將藝術(shù)和文化的積淀作為品牌的必修課,服裝企業(yè)在內(nèi)部設(shè)立藝術(shù)館已成為成功品牌的常態(tài)。
藝術(shù)到底給服裝企業(yè)家們什么樣的啟示?藝之卉時(shí)尚集團(tuán)董事長(zhǎng)周勝說:“其實(shí)藝術(shù)家給了我們一個(gè)思考方向:就是你決定了你的風(fēng)格,而你如何去表達(dá)你的風(fēng)格?實(shí)際上,很多人是用一生的時(shí)間在堅(jiān)持。你能不能把你所相信的一個(gè)品牌理念,用一生的時(shí)間去做,不斷地去實(shí)現(xiàn),藝術(shù)家們的執(zhí)著給了我們一個(gè)很好的范例!敝軇龠談到,堅(jiān)持是需要水平的,要不斷重復(fù),不斷去理解,不斷去推進(jìn),不斷去堅(jiān)持。堅(jiān)持自己的理想,堅(jiān)持怎么樣去形成一個(gè)美學(xué)理想,品牌的理想。這樣才能讓中國(guó)的服裝品牌有自己的聲音。
國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó),更多的讓我們看到了他們的品牌是有歷史積淀的,但這種積淀背后起到最關(guān)鍵作用的其實(shí)是文化,這種文化更多的是潛移默化融入到品牌的每個(gè)細(xì)節(jié)中。
中國(guó)品牌走向世界,要在中國(guó)文化藝術(shù)中尋找突破口。而服裝論壇對(duì)文化主題的探討與研究無疑是一種有益的嘗試。相信未來我們的優(yōu)秀品牌應(yīng)該做得到:我們并非僅僅是建立在市場(chǎng)基礎(chǔ)上的尊重中國(guó)消費(fèi)者,而是品牌在整體形態(tài)上是中國(guó)的,不強(qiáng)調(diào)在具體物質(zhì)上體現(xiàn)中國(guó)元素,但整個(gè)品牌散發(fā)出的是濃濃的中國(guó)品味,那時(shí)我們將成為世界視野下的中國(guó)品牌。到了那時(shí),世界上一定會(huì)有中國(guó)品牌的聲音,中國(guó)自己的國(guó)際品牌也將誕生。創(chuàng)新推動(dòng)品牌提升
21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。
服裝行業(yè)從設(shè)計(jì)到營(yíng)銷無一例外都需要?jiǎng)?chuàng)新來推動(dòng)。當(dāng)進(jìn)入到21世紀(jì),服裝產(chǎn)業(yè)最大的創(chuàng)新就是電子商務(wù)的介入。比爾 蓋茨曾說過:“21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)!边@話或許有些極端,但電子商務(wù)的發(fā)展讓我們看到了這個(gè)創(chuàng)新模式給服裝產(chǎn)業(yè)帶來的巨變。中國(guó)服裝論壇平行論壇“新消費(fèi)主義下的新媒體營(yíng)銷”正是抓住了這個(gè)創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)。
從2007年到2010年,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展呈爆炸式增長(zhǎng),而且預(yù)計(jì)未來市場(chǎng)發(fā)展會(huì)更加迅速。中國(guó)整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的交易額已突破了5000億,其中服裝有490.7億。在2010年,全國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量繼續(xù)增長(zhǎng),12月的行業(yè)網(wǎng)站數(shù)達(dá)到1.86萬家,與年初相比增長(zhǎng)了16.13%,盡管與2008年66.63%和2009年28.62%的全年增長(zhǎng)率相比有一定下降,但在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)整體網(wǎng)站數(shù)近年來緩慢下降的背景下,依然顯示出電子商務(wù)行業(yè)的勃勃生機(jī)。
但傳統(tǒng)服裝行業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)還處于初始階段,面對(duì)如此巨大也是如此陌生的市場(chǎng),借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于傳統(tǒng)品牌尤為重要。中國(guó)服裝論壇的專家團(tuán)成員凡客V+商城總裁鐘愷欣提醒傳統(tǒng)服裝行業(yè)的人們:“當(dāng)你想進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的時(shí)候,一定要記住自己最初想做什么,你原來是想干什么的,堅(jiān)持這條路干下去就好,而不要在做的過程中忘記了最初要干什么。當(dāng)你想進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市市場(chǎng)的時(shí)候,還要想清楚你的優(yōu)勢(shì)是什么。對(duì)于傳統(tǒng)服裝品牌而言,首先的優(yōu)勢(shì)當(dāng)然是品牌。”她在跟很多傳統(tǒng)品牌的朋友溝通和交流時(shí),經(jīng)常會(huì)跟他們講,傳統(tǒng)服裝品牌特別了不起。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的服裝行業(yè)有數(shù)不清的品牌,要從這些數(shù)不清的品牌當(dāng)中脫穎而出,競(jìng)爭(zhēng)該是怎樣的殘酷。當(dāng)這些品牌進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的時(shí)候,不要忽視原來苦苦經(jīng)營(yíng)的品牌。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)服裝行業(yè)是陌生的,因此傳統(tǒng)服裝品牌的“觸網(wǎng)”之路大都并不順利。鐘愷欣說:“我們看到很多傳統(tǒng)品牌電子商務(wù)的負(fù)責(zé)人,他們?cè)谶M(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,明明這個(gè)公司有非常好的產(chǎn)品規(guī)劃和供應(yīng)鏈能力,但是電子商務(wù)部是獨(dú)立的,不可以去動(dòng)公司任何產(chǎn)品規(guī)劃的人員,只能是要么拿線下店鋪剩下的庫存貨到互聯(lián)網(wǎng)上去做,要么去參加訂貨會(huì),訂的貨跟傳統(tǒng)店鋪上的貨是一樣的。其實(shí)這個(gè)時(shí)候,他們完全忽視了自己本身產(chǎn)品的強(qiáng)大DNA,而把自己生生投入到互聯(lián)網(wǎng)的怪圈當(dāng)中去,跟我們這些純粹去做互聯(lián)網(wǎng)的人去競(jìng)爭(zhēng)自己不擅長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、庫房、配送等等!边@是一個(gè)成功的電子商務(wù)品牌眼中的傳統(tǒng)品牌“觸網(wǎng)”現(xiàn)狀,這讓我們意識(shí)到或許傳統(tǒng)服裝品牌進(jìn)入電子商務(wù)需要解決的第一件事情正是“意識(shí)”問題。互聯(lián)網(wǎng)不是模式,而是一個(gè)市場(chǎng)。
凡客的CEO陳年曾經(jīng)說:“互聯(lián)網(wǎng)不是模式,而是一個(gè)市場(chǎng)。隨著老一輩人逐漸退出消費(fèi)主力市場(chǎng),隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來的新一代越來越離不開互聯(lián)網(wǎng),這個(gè)市場(chǎng)會(huì)越來越大。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)市場(chǎng)中生存發(fā)展是有這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)則的,是完全不同于傳統(tǒng)服裝市場(chǎng)的‘游戲規(guī)則’。傳統(tǒng)服裝業(yè)要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)必須遵循這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)律,真正做到轉(zhuǎn)變思想,才有可能成功。”
在服裝論壇上,對(duì)新消費(fèi)主義下的新媒體營(yíng)銷的探討及時(shí)地警醒我們關(guān)注這個(gè)給服裝行業(yè)帶來巨變創(chuàng)新的新事物,讓我們發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)不一定可以有效節(jié)省成本,最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供商也不一定可以給企業(yè)提供最高性價(jià)比的回報(bào)。因?yàn)檫@需要考慮到很多因素,所以電子商務(wù)之路成功的第一步,要有自己的理念和意識(shí),不要人云亦云,要知己知彼。所謂“知己”,就是了解自己企業(yè)客觀實(shí)際情況,產(chǎn)品針對(duì)人群、規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、預(yù)算等,然精確分析各種網(wǎng)絡(luò)媒體資源的定位、用戶行為和投入成本。所謂“知彼”,就是要了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息、策略,學(xué)習(xí)一切可以借鑒的東西。
品牌管理力
現(xiàn)代管理不是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)管理,也不是產(chǎn)品管理,而應(yīng)該是逐漸走向品牌體系建設(shè)的一個(gè)系統(tǒng)化管理。
品牌管理,可以理解為過去最為傳統(tǒng)的向管理要效益;但是,現(xiàn)代管理又不是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)管理,也不是產(chǎn)品管理,而應(yīng)該是逐漸走向品牌體系建設(shè)的一個(gè)系統(tǒng)化管理,是一個(gè)符合服裝行業(yè)所特有的,將藝術(shù)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)融為一體的管理。
2010年,如意集團(tuán)成功控股有著百年歷史的日本成衣巨頭瑞納集團(tuán)。近一年后,如意集團(tuán)董事長(zhǎng)邱亞夫再次談起這次合作時(shí)表示,日本企業(yè)的精細(xì)化管理是令他最為感觸也是最值得學(xué)習(xí)的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
在這方面,邱亞夫舉了三方面的例證:
比如財(cái)務(wù)預(yù)算管理,瑞納作為年收入一百億人民幣的企業(yè),能管到每個(gè)月的財(cái)務(wù)運(yùn)算,從每個(gè)外面的直營(yíng)店,到其他幾千家店,預(yù)算精確到元這個(gè)單位。“這完全改變了我三十多年來在財(cái)務(wù)的管理上的一些做法,就是必須對(duì)每項(xiàng)預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行分析,從中找出對(duì)顧客服務(wù)的問題,找出企業(yè)內(nèi)部的問題……如意在中國(guó)還算是一個(gè)號(hào)稱優(yōu)秀的企業(yè),但在這方面我感覺還有很大的差距!鼻駚喎蚋袊@道。
再比如,瑞納一年賣100億元的服裝,其中有涉及免燙不免燙的問題,他們董事會(huì)三次研究這個(gè)問題。瑞納有有專門的質(zhì)量研究所、檢驗(yàn)所以及危機(jī)處理委員會(huì),他們對(duì)這個(gè)問題是抓住不放的。這也讓邱亞夫不得不承認(rèn):“在管理方面,確確實(shí)實(shí)是我們要認(rèn)真的去研究學(xué)習(xí)的!:
還有供應(yīng)鏈管理,瑞納是一家有著108歷史的百年企業(yè),旗下有正裝品牌、紳士品牌、休閑品牌、男裝品牌、童裝品牌,還經(jīng)營(yíng)其他國(guó)外品牌,它的供應(yīng)鏈完全是超前的,是時(shí)尚領(lǐng)域的國(guó)際化供應(yīng)鏈,從原料的選擇,一直到產(chǎn)品設(shè)計(jì),最后供應(yīng)到消費(fèi)者手里,以及對(duì)消費(fèi)者的服務(wù),非常國(guó)際化,非常先進(jìn)。邱亞夫說:“按照中國(guó)的想法,在這樣的企業(yè)看到那些長(zhǎng)頭發(fā)、個(gè)性十足的設(shè)計(jì)師是非常容易的,但在瑞納卻好像不是太容易。后來我發(fā)現(xiàn),瑞納是整合了全球的設(shè)計(jì)資源在為它們服務(wù)!
在品牌管理方面,學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變至關(guān)重要。
在UCSI藍(lán)海戰(zhàn)略區(qū)域中心國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)副總裁Dr.Peter Ting看來,在品牌管理方面,學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變至關(guān)重要。
由品牌管理到品牌創(chuàng)造或者建設(shè),為什么要轉(zhuǎn)變,這里不是說品牌管理不重要,品牌管理很重要,我們要走由品牌管理,走到品牌創(chuàng)造。在世界各地,很多人都擁有中國(guó)制造的東西,但不是每一個(gè)品牌是屬于中國(guó),所以我們要轉(zhuǎn)變由品牌管理到品牌創(chuàng)造。我們一定要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變,而且中國(guó)是很有創(chuàng)造力,很有創(chuàng)新潛能的。
當(dāng)品牌越來越相似的時(shí)候,人們一般選擇是基于價(jià)格,當(dāng)人們選擇基于價(jià)格的時(shí)候,利潤(rùn)就越來越少,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)越來越厲害。中國(guó)服裝發(fā)展現(xiàn)在處于興盛時(shí)期,興隆時(shí)期是不會(huì)永遠(yuǎn)不變的,所以一定要把握時(shí)機(jī),打出世界的市場(chǎng),去創(chuàng)造藍(lán)海。何為藍(lán)海呢,就是制造新的市場(chǎng)空間,賺更多的高利潤(rùn)。
品牌管理通常就是要戰(zhàn)勝對(duì)方,但是品牌創(chuàng)造卻要讓競(jìng)爭(zhēng)作為無效。品牌管理通常是看現(xiàn)有。中國(guó)服裝跟法國(guó)服裝相比,價(jià)錢方面中國(guó)是比較低,法國(guó)比較高。生產(chǎn)上中國(guó)是最強(qiáng)的,因?yàn)橹袊?guó)是全世界最大的工廠,但是在設(shè)計(jì)方面,或者在品牌擁有的方面,法國(guó)就強(qiáng)得多,所以一定要轉(zhuǎn)變,要敢于不同,要勇敢的站起來,自己去創(chuàng)新。
在服裝行業(yè),品牌首先是一種體驗(yàn)。
美國(guó)全面品牌管理大師Mr.Martin Brandt表示,如果想要在品牌上取得強(qiáng)大和制勝的話,要堅(jiān)持四大關(guān)鍵的原則。
第一個(gè)就是目標(biāo)和目的,一個(gè)強(qiáng)大品牌應(yīng)該有很強(qiáng)有力的目標(biāo)和目的。第二個(gè)就是品牌的內(nèi)涵,就是說,如果品牌想要成功的話,那么它的品牌內(nèi)涵,包括和消費(fèi)者之間的相互的交流,相互互動(dòng)的原則應(yīng)該和別的品牌不一樣。第三個(gè)就是品牌的改變,如何推動(dòng)和驅(qū)動(dòng)整個(gè)品牌改變。第四個(gè)就是建立一個(gè)非常強(qiáng)大的品牌的文化。這些是促進(jìn)事業(yè)成功的核心。
在服裝行業(yè),品牌首先是一種體驗(yàn),也就是說,品牌的概念,品牌的理念,或者說是品牌的優(yōu)勢(shì),比如說產(chǎn)品的質(zhì)量,或者品牌所附加的東西,都是要給人們帶來不同的體驗(yàn)。比如說像產(chǎn)品服務(wù)、店面、網(wǎng)站、服務(wù)等,所有的一切都可以給消費(fèi)者帶來體驗(yàn),這些體驗(yàn)加在一起就可以給品牌帶來強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)、聲譽(yù)和市場(chǎng)位置。新消費(fèi) 新營(yíng)銷
如果不能跟上時(shí)代的進(jìn)步,就一定會(huì)被淘汰。
關(guān)于微博,有這樣一種說法:“當(dāng)你的粉絲超過100,你就是本內(nèi)刊;超過1000,你就是個(gè)布告欄;超過10000,你就是一本雜志;超過10萬,你就是一份都市報(bào);超過100萬,你就是一份全國(guó)性報(bào)紙;超過1000萬,那你就是電視臺(tái)了!
有統(tǒng)計(jì)顯示,新浪、騰訊等其微博覆蓋人數(shù)已超過1.2億。那么,中國(guó)服裝企業(yè)怎樣利用這區(qū)區(qū)百余字開拓自己的營(yíng)銷版圖?白領(lǐng)集團(tuán)董事長(zhǎng)苗鴻冰坦言他是一個(gè)很傳統(tǒng)的人,但他表示,他已經(jīng)開始關(guān)注微博。在他看來,新媒體時(shí)代對(duì)第一代創(chuàng)業(yè)者來講,是挑戰(zhàn),如果不能跟上時(shí)代的進(jìn)步,就一定會(huì)被淘汰。
在騰訊微博負(fù)責(zé)人李方看來,微博其實(shí)可以成為服裝與互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)結(jié)合點(diǎn)。微博的力量是什么,140有著什么力量?門檻低,只要認(rèn)字都可以上微博,它已經(jīng)推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步和改變;發(fā)布成本降低,成千上萬的傳播的形式把一個(gè)消息迅速傳播出去,其實(shí)微博已經(jīng)形成了一種媒體的價(jià)值。
對(duì)于企業(yè)、機(jī)構(gòu)、商家、品牌而言,微博意味著什么?李方認(rèn)為,第一個(gè)是個(gè)體智慧的凸顯,其實(shí)就是更好地表達(dá)你的品牌是什么。其次群體是有關(guān)系鏈的品牌傳播,講的是品牌在公眾的眼中是什么。第三個(gè)是放大的傳播效應(yīng)。第四個(gè)是能夠直接實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī),可以說微薄也是一種商業(yè)模式。服裝在某種意義上也是快速消費(fèi)品,它其實(shí)可以通過微博在網(wǎng)上達(dá)到非常好的效果,是真金白銀的效果。
好的企業(yè)微博就像企業(yè)的新聞發(fā)言人。微博正在縮短商家和消費(fèi)者的距離,與各種冷冰冰的硬廣告相比,在微博上發(fā)布的信息更具參考價(jià)值和可信度。微博應(yīng)當(dāng)承載的是一個(gè)形象推廣和監(jiān)測(cè)的功能。而且微博還成為企業(yè)危機(jī)公關(guān)、事件營(yíng)銷的不錯(cuò)平臺(tái)。
營(yíng)銷專家認(rèn)為,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該重視微博。如果企業(yè)有自己的官方微博賬號(hào),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也有個(gè)人賬號(hào),那么,無論是企業(yè)賬號(hào),還是個(gè)人賬號(hào)都可以用來發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息,幫助企業(yè)提升企業(yè)形象,推廣企業(yè)品牌。
據(jù)了解,從去年上半年開始,包括卡賓、七匹狼、柒牌、安踏、361°、特步、唐獅等多家服裝企業(yè)都開通了官方微博,或是推廣促銷方案,或是產(chǎn)品售后服務(wù),或是活動(dòng)內(nèi)容介紹……
新媒體的出現(xiàn)和成長(zhǎng)促進(jìn)了營(yíng)銷方式和商業(yè)思維的變革,也為我們帶來巨大的商業(yè)想象空間。
在過去的十年中,新媒體一直與基于固網(wǎng)的Internet緊密相連,像新浪、搜狐等信息門戶,當(dāng)時(shí)都被劃為新媒體的代表。然而,時(shí)代在進(jìn)步,技術(shù)在進(jìn)步,隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)信息消費(fèi)多元化的趨勢(shì)亦趨明顯,新媒體的概念也在不斷與時(shí)俱進(jìn)。以電信網(wǎng)絡(luò)傳輸、視聽內(nèi)容互動(dòng)、跨平臺(tái)應(yīng)用為特色的新媒體業(yè)務(wù)已成為未來廣播電視發(fā)展的主要方向。IPTV、手機(jī)電視、網(wǎng)絡(luò)視頻等為越來越多的百姓所熟悉的新媒體已經(jīng)悄然延展?jié)B透到了人們的生活中。
最早我們講4P理論(Product產(chǎn)品、Price價(jià)格、Place渠道、Promotion促銷),是站在企業(yè)的角度看營(yíng)銷,由上而下的運(yùn)行原則,重視產(chǎn)品導(dǎo)向而非消費(fèi)者導(dǎo)向。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,4C理論逐步取代4P理論,4C理論是指以客戶(Consumer)為中心進(jìn)行營(yíng)銷,關(guān)注并滿足客戶在成本(Cost)、便利(Convenience)方面的需求,加強(qiáng)與客戶的溝通(Communication),是站在消費(fèi)角度看營(yíng)銷,強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者為導(dǎo)向。
21世紀(jì)以來,高科技產(chǎn)業(yè)迅速崛起,越來越多的跨國(guó)公司開始在全球范圍進(jìn)行資源整合,在這種背景下,4V營(yíng)銷理論應(yīng)運(yùn)而生。4V,即Variation差異化、Versatility功能化、Value附加值、Vibration共鳴,強(qiáng)調(diào)的是顧客需求的差異化和企業(yè)提供商品功能的多樣化,以使顧客和企業(yè)達(dá)到共嗚。而時(shí)至今日,越來越多的企業(yè)開始變?yōu)楦雨P(guān)注4R營(yíng)銷理論,4R是指Relance緊密聯(lián)系客戶、Response提高市場(chǎng)反應(yīng)速度、Relationship運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷、Reward注重產(chǎn)出,4R營(yíng)銷理論的最大特點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,更加注重企業(yè)與客戶的互動(dòng)與雙贏。
留言板
想有國(guó)際大牌,先要看品牌是怎么產(chǎn)生的,所以這幾年,行業(yè)一直倡導(dǎo)要研究品牌生態(tài)。我們不僅要看大牌子,還要看草根企業(yè),我們大部分都是草根企業(yè)發(fā)展而來的。為什么我們的草根企業(yè)能成為大品牌,因?yàn)橹袊?guó)已具備品牌成長(zhǎng)的環(huán)境,我們叫生態(tài),行業(yè)不僅有大樹,也有萬物,也有小草,只要我們細(xì)心經(jīng)營(yíng),維護(hù)一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境,我們自己的品牌、有自主品牌的大中型企業(yè),一定會(huì)成長(zhǎng)起來,而且會(huì)走向世界。
——中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜鈺洲
如果要贏在世界,贏在未來,必須具有品牌,樹立品牌。顧客在購(gòu)買商品時(shí)并非單純的考慮商品的性能機(jī)能,而是在感情上能引起共鳴時(shí)才會(huì)購(gòu)買。哪個(gè)公司以何種想法制作并銷售哪款商品,想從怎樣的人那里購(gòu)買怎樣的商品,這都是我們值得研究的,也就說,品牌代表了一個(gè)企業(yè)、一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的精神和價(jià)值。
——日本迅銷集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO柳井正
到今天,我們中國(guó)服裝企業(yè)不缺乏姿態(tài),不缺乏信念,不缺乏勇氣,但我覺得或多或少的會(huì)缺少合理的邏輯,會(huì)缺少全領(lǐng)域的設(shè)計(jì)或全流程的設(shè)計(jì),會(huì)缺少專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。我覺得,未來國(guó)際化的合作之路會(huì)是真正推動(dòng)中國(guó)品牌走向新一輪高速發(fā)展的必經(jīng)之路。
——依文企業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華
現(xiàn)在的服裝品牌非常多,而且各個(gè)品牌都希望把自己做大,做強(qiáng),我的一個(gè)想法是,這個(gè)市場(chǎng)需要有大品牌,也需要有特色的、有趣的、有意思的小品牌。時(shí)尚行業(yè)不僅需要優(yōu)衣庫這樣的大公司,還需要能把衣服做得非常有意思的小品牌。
——上海世一有限公司總經(jīng)理陳翔
我想提醒我們各位同仁們,我們要保重身體。我們?cè)诩缲?fù)著歷史責(zé)任的同時(shí),我覺得我們的企業(yè)家應(yīng)該好好保重自己的身體,因?yàn)槲覀冇袣v史的責(zé)任,我們未來的路還很長(zhǎng)。
——深圳歌力思集團(tuán)董事長(zhǎng)夏國(guó)新
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